よくあるご質問

<交通費>
当方自宅からお客様宅までの公共交通機関の実費を頂いております。

<移動出張費>
当方自宅からお客様宅までdoor to doorで往復1時間につき1,000円頂いております。
例）当方自宅から最寄駅まで片道20分
最寄駅からお客様宅まで片道40分
上記のような場合、往復2時間なので移動出張費は2,000円頂いております。

※交通機関の影響で10分ほど前後する場合があります。

• ご希望箇所の現状の写真をいくつか
• ご自宅のご住所
• 最寄駅または最寄りのバス停

をお知らせください。

キャンセルは、ご予約完了から3日以内までは可能です。
ご予約が完了してから4日以降のキャンセルについては、キャンセルフィーとしてご予約内容価格の
50％が発生いたします。
ご予約日の3日前からのキャンセルは、ご予約内容価格の100％を頂戴いたします。

振替はご予約日から1週間以内か、または当方の空き日程でしたら
キャンセルフィーは発生いたしません。
ご予約月以降の振替や、当方の空き日程と調整が難しい場合はキャンセル扱いとなります。

お約束の時間にご不在の場合で30分以内に戻られない場合、もしくはご連絡がつかない場合は、
ご予約内容価格の100％を頂戴いたします。

例）4月1日にご予約が完了、予約日が5月1日だった場合。
4月3日までならキャンセル・振替可能。
4月4日以降キャンセルもしくは振替の日程調整が難しい場合は、キャンセルフィーとして
ご予約内容価格の50％を頂戴いたします。
振替ご希望の場合、5月2日〜8日以内、もしくは当方の空き日程でしたら振替可能です。

決済方法はこちらです。

• 口座振り込み
• PayPay
• クレジットカード